Mapa de Empatía

MAPA DE EMPATÍA


Somos un grupo de cuatro alumnos que cursan en 1º de Bachillerato la asignatura TIC (tecnologías de la información y de la comunicación) en  y en este grupo de tres trabajos explicaremos qué es un modelo de negocio, explicando con más detalle cada uno de los apartados de esta definición en cada trabajo. 

La definición de modelo de negocio consta de tres partes, las cuáles son:

- Mapa de empatía: es un esquema en el que una empresa resume las características del grupo de clientes potenciales, para así poder analizarlos.

- Propuesta de valor: es un recurso que utilizan ciertas empresas para convencer a los clientes potenciales a utilizar sus servicios, mediante la exposición de las ventajas de estos.

- Modelo de negocio: es un tipo de esquema en el que se resumen las ideas base de la empresa ya formada, y poder modificar ciertos problemas básicos que se pueden encontrar de manera sencilla.

Una vez realizados estos proyectos esperamos tener claro cuál es el tipo de cliente al que buscamos, qué producto vamos a ofertar y cuáles van a ser las ideas base de la compañía.

Para la realización de este trabajo nos organizamos de forma a que como grupo tuviésemos que hacer la idea general del trabajo (el mapa de empatía en sí, en este caso), y el resto del trabajo cada uno lo realizó a su manera, ya que no tenemos todos la misma forma de redactar o de exponer explicaciones.




Plantilla "Mapa de Empatía", con licencia CC, de Marcelo Pizarro Miranda

Elaboración propia

Un mapa de empatía es una especie de esquema que utilizan las empresas en el que resumen las características del grupo de clientes al que se tiene como objetivo hacer lleqar la iniciativa que se está llevando a cabo. No todos los mapas de empatía son iguales, en el que nosotros vamos a utilizar analizamos las aspiraciones; qué es lo que le causa dolor;  qué ve, oye; piensa, siente; dice y hace nuestro grupo de clientes potenciales.


Blogs de mis compañeros:

- Video Games, de Lucas Pintado

- Yo en TICS, de Pablo Domínguez

- Conociendo a las Estrellas, de Pablo López


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